Работаем ежедневно с 8:00 до 22:00 без выходных
+7 (912) 066 5485
Главная страница
Часто задаваемые вопросы
Случаи из нашей практики
Отзывы наших клиентов
Морозов Сервис — частный мастер по ремонту холодильников в Самаре
«Морозов Сервис» — это не крупная компания и не диспетчерская служба.
Это частный мастер, который лично выезжает на вызовы и отвечает за результат своей работы.
Если холодильник перестал морозить, начал гудеть, протекать или вовсе не включается — важно решить проблему как можно быстрее. Простой холодильника может привести к порче продуктов и дополнительным расходам.
Внимание! Выезд в районы области оговаривается и согласовывается с заказчиком отдельно.
Дмитрий Морозов
Местер по ремонту холодильников в Самаре с опытом более 7 лет
Мы работаем для обычных людей — без навязывания лишних услуг, без скрытых доплат и без сложных терминов. Если холодильник перестал работать — наша задача быстро разобраться в причине и вернуть технику в строй.
Что мы ремонтируем
Морозов Сервис выполняет ремонт бытовых холодильников всех типов:
- Однокамерные и двухкамерные холодильники;
- Холодильники с системой No Frost;
- Встроенные холодильники;
- Морозильные камеры;
- Холодильники Side-by-Side.
Работаем с большинством популярных марок. Главное — не бренд, а правильная диагностика и аккуратный ремонт.
Выезд на дом по Самаре
Морозов Сервис работает с выездом на дом по Самаре и ближайшим районам.
Разбирать технику;
Искать транспорт;
Везти тяжелый холодильник в мастерскую;
Большинство неисправностей устраняются на месте, в день обращения.
Наши специалисты ежедневно выполняют ремонт холодильников в Самаре и знают особенности современных и классических моделей.
Наша задача
Главная цель Морозов Сервис — чтобы после ремонта вы могли спокойно пользоваться техникой и при необходимости порекомендовать мастера знакомым.
Мы ценим доверие и работаем так, чтобы к нам обращались повторно.
Телефон мастера для консультации
+7 (912) 066 5485
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит выезд мастера?
Выезд и диагностика – бесплатно, если вы соглашаетесь на ремонт.
Внимание! Выезд в районы области оговаривается и согласовывается с заказчиком отдельно.
Вы работаете с моей моделью холодильника?
Да, наши мастера работают со всеми марками…
Список моделей:
Indesit, Gorenje, Атлант, Hotpoint, aeg, Samsung, LG, Miele, Bosch, hansa, Бирюса, BEKO, LIEBHERR, Vestfrost (Vestel), Electrolux, Nord, Haier, Candy, Сименс, kaiser, POZIS, neff, саратов, Sharp, dexp, don, Hyundai, орск, kraft, Toshiba, centek, Hisense, hi, hiberg, Midea, bbk, Hitachi, Mitsubishi Electric.
Даете ли вы гарантию?
Да, гарантия на работы до 2 лет, на запчасти – согласно производителю.
Для чего берется предоплата в случае ремонта?
После диагностики «мастер» не может сказать вам точную сумму ремонта, берет предоплату и сообщает вам, что поедет на склад и узнает точную сумму детали. Таким образом он вводит вас в заблуждение. Бывают моменты в сложных узлах, когда идёт речь о плате управления либо же переделки системы с инверторной на линейную, где необходима точная диагностика и просчёт стоимости переделки, что в свою очередь так же не требует предоплаты. Важно: Предоплата берется за диагностику и выезд в сумме не более 2000р. Для того, если вы передумаете делать ремонт после уезда мастера за запчастями, если их нет в наличии. Т.к. диагностика и выезд мастера стоят денег. По завершению ремонта ваша предоплата включается в стоимость ремонта.
Определение неисправности и стоимости ремонта по телефону?
По телефону невозможно дать точную диагностику неисправности, точно так же, как и врач не даст вам точный диагноз без проведения необходимых процедур. Одни и те же симптомы могут говорить о разных поломках.
Разберем один случай, не включается холодильник, какие могут быть причины? Во-первых, нужно начинать искать с источника питания, розетка, вилка. Если питание приходит, то уже смотрим по системе холодильника, это может быть примитивное ПЗР (пуска защитное реле, также имеются компрессора где ПЗР стоит внутри компрессора, что делает невозможным ремонт данного компрессора) далее смотрим (если присутствует) трансформатор, терморегулятор (термостат), таймер оттайки (электронный, механический), дефростер (термопредохранитель), неисправность ТЭНА, обмотка компрессора или же механическое заклинивание поршня, плата управления (мозги ЭБУ), перетёртый кабель, неисправность сенсора и это ещё не весь список неисправностей только по одной проблеме.
Так как вы думаете, возможна ли диагностика по телефону?
Вы можете произвести диагностику в том случае, если у вас умная система, которая выдаст вам определенный код ошибки и зачастую не даёт вам 100% уверенности, что именно этот узел поврежден.
Случаи из нашей практики
Примеры обращений клиентов и решения неисправностей холодильников и холодильных камер в Самаре. Показываем проблему, причину и результат ремонта.
Холодильник Samsung — образование льда и нестабильная температура
В сервис «Морозов Сервис» обратился клиент из Самары с проблемой в работе холодильника Samsung.
Проблема
В морозильной камере в течение 3–7 дней после разморозки снова образовывался лёд. Клиенту регулярно приходилось отключать холодильник для полной разморозки, что доставляло серьёзные неудобства.
Диагностика
При проведении полной диагностики было выявлено отклонение в работе температурного датчика (NTC), расположенного в холодильном отделении. Дополнительно были демонтированы и проверены платы управления.
Ремонт
Неисправный датчик NTC был заменён, платы управления после проверки установлены на место.
Повторное обращение
Через 4 дня клиент повторно обратился в «Морозов Сервис». В этот раз температура в зоне для овощей стала опускаться ниже нормы, а основное холодильное отделение перестало охлаждать — температура поднялась до +20°C.
Дополнительная проверка
Была проведена повторная комплексная диагностика холодильника. Явных неисправностей обнаружено не было.
Решение
Принято решение выполнить переобжим электрических соединений всей цепи. После выполнения работ холодильник полностью восстановил стабильную работу.
Итог
Несмотря на то что техника была практически новой, причиной стала банальная проблема контактов. Подобные неисправности чаще встречаются у старых моделей, но, как показывает практика ремонта холодильников в Самаре, могут возникать и на новом оборудовании.
Холодильник Liebherr — течь и образование льда в холодильной камере
В «Морозов Сервис» обратился клиент с жалобой на порванные уплотнители в холодильнике Liebherr (обе камеры).
Первичная проблема
Уплотнительные резинки были повреждены, из-за чего нарушалась герметичность камер.
Выполненные работы
Были подобраны и заказаны оригинальные уплотнители Liebherr.
Замена оказалась достаточно сложной, так как холодильник встроен в мебель — потребовался аккуратный демонтаж и последующая установка без повреждения фасадов.
После завершения работ и запуска оборудования мастер выявил дополнительную неисправность.
Основная причина неисправности
Обнаружено частичное засорение капиллярной системы, а именно испарителя («плачки»). Охлаждение происходило примерно на 10% поверхности, из-за чего:
- образовывался плотный лёд вместо равномерного «снежного» налёта;
- холодильная камера долго набирала температуру;
- после отключения компрессора лёд оттаивал и стекал в нижний отсек;
- появлялась течь в холодильном отделении.
Итог
После устранения проблемы циркуляция хладагента была восстановлена, холодильник начал работать стабильно без образования льда и протечек.
Холодильник Haier — слабое охлаждение холодильной камеры
В «Морозов Сервис» обратился клиент с жалобой: холодильная камера плохо охлаждает.
Диагностика
Проверка электроники и всех узлов показала, что неисправностей в электрических компонентах нет.
Клиент дал согласие на вскрытие системы для проверки утечек хладагента. Утечек выявлено не было.
Основная причина
Выяснилось, что мотор-компрессор изношен механически и не создавал достаточного давления для нормальной циркуляции фреона по системе.
Решение
Был произведён ремонт холодильника Haier в Самаре — замена компрессора. После работ холодильник стал охлаждать стабильно, клиент остался доволен результатом.
Отзывы наших клиентов
Оставте отзыв о ремонте холодильника в Самаре
Ваше мнение для нас действительно важно. Если вы уже обращались к нам за услугой ремонт холодильников в Самаре, будем благодарны за несколько слов о нашей работе.
Отзывы помогают другим людям выбрать надежного мастера, а нам — становиться лучше и поддерживать высокий уровень сервиса.
Расскажите:
— какая была неисправность
— как быстро удалось решить проблему
— остались ли вы довольны результатом
Спасибо, что делитесь своим опытом. Мы ценим доверие каждого клиента.
Спасибо мастеру за работу. Быстро, аккуратно и самое главное качественно, рекомендую!
Дмитрий спасибо вам за качественную работу. Получила скидку, очень приятно что вы беспокоитесь о пенсионерах.
Морозов Сервис — очень рад что обратился именно к ним. Мастер Евгений приехал как договаривались по времени, объяснил проблему, исправил. Спасибо!
Информационный блок
Холодильник стал периодически гудеть? Что это значит и что делать
Холодильник начал гудеть или шуметь? Разбираем основные причины: компрессор, вентилятор, наледь и другие неисправности. Советы мастера Морозов Сервис.
Что такое No Frost?
No Frost (в переводе «без инея») — это современная система охлаждения, которая полностью избавляет вас от необходимости ручной разморозки холодильника.
Холодильник не морозит? 11 причин и решений от мастера
Столкнулись с теплым холодильником и лужей внутри? Узнайте, почему это происходит и что можно сделать самостоятельно. Подробный разбор неисправностей от мастера сервиса поможет сэкономить время и деньги.
Обслуживание холодильника — Что сделать, что бы холодильный аппарат служил вам долго и надежно?
Регулярное обслуживание холодильника — это не роскошь, а способ сэкономить на дорогом ремонте и продлить срок службы техники. Из этой статьи вы узнаете, какие простые действия можно выполнять самостоятельно, чтобы холодильник работал безупречно и экономил электроэнергию.
Форма обратной связи
Работаем ежедневно с 8:00 до 22:00 без выходных
+7 (912) 066 5485
Нажимая кнопку Отправить, Вы даете согласие на обработку персональных данных
Подождите! Неисправность можно определить бесплатно.
Оставьте заявку сейчас и получите бесплатную консультацию по ремонту холодильника в Самаре. Во многих случаях проблему можно определить дистанционно и сразу подсказать решение. При необходимости мастер приедет на дом в удобное для вас время.
Нажимая кнопку Отправить, Вы даете согласие на обработку персональных данных
Прайс на ремонт холодильников в Самаре
Чтобы вы могли оценить бюджет сразу. Окончательная стоимость фиксируется после диагностики и согласовывается с вами.
На все работы выдается гарантия.
Остерегайтесь мошенников
Недобросовестные мастера могут оставить без денег и техники. Они накручивают цены, заменяют исправные детали, перестают отвечать на звонки при появлении проблем. А иногда их работа даже может стать причиной пожара.
Неисправность
Цена
Диагностика (в случае ремонта)
Бесплатно
Диагностика (без ремонта)
от 1000 руб
Замена ТЭН
от 1000 руб
Замена термостата
от 400 руб
Заправка фреоном
от 1100 руб
Устранение утечки хладагента
от 600 руб
Ремонт платы
от 1100 руб
Замена таймера
от 1100 руб
Ремонт мотор-компрессора
от 900 руб
Перевешивание дверей
от 900 руб
Замена компрессора
от 1100 руб
Ремонт испарителя
от 300 руб
Восстановление шлейфа
от 200 руб
Замена нагревателя испарителя
от 500 руб
Восстановление дефростера
от 600 руб
Замена трубки подачи воды
от 600 руб
Ремонт трубки испарителя
от 600 руб
Прочистка дренажной системы
от 900 руб
Замена блока индикации
от 1100 руб
Ремонт конденсатора
от 700 руб
Замена тэна оттайки
от 900 руб
Установка внешнего испарителя
от 1100 руб
Ремонт капиллярного трубопровода
от 800 руб
Не нашли свою проблему в списке?
Самодиагностика:
Коды ошибок для самодиагностики
LG
ER-SS — Ошибка датчика свежести
ER-FF — Неисправность вентилятора
ER-DS — Сбой датчика морозильной камеры
ER-GF — Проблема генератора льда
ER-RS — Ошибка системы разморозки
Samsung
22E.23E — Неисправность датчика холодильного отделения
30E — Ошибка вентилятора No Frost
33E — Сбой датчика морозилки
50E — Проблема компрессора
80E — Ошибка электронного модуля
Bosch
E01 — Неисправность датчика холодильной камеры
E16 — Утечка хладагента
E30 — Ошибка вентилятора охлаждения
E51 — Сбой работы компрессора
E91 — Проблема системы No Frost
Indesit
F01 — Ошибка датчика температуры
F04 — Неисправность системы разморозки
F11 — Сбой вентилятора
F20 — Утечка фреона
F50 — Проблема платы управления
Electrolux
E1 — Неисправность термодатчика
E3 — Ошибка системы No Frost
E5 — Перегрев компрессора
E7 — Сбой вентилятора
E9 — Проблема электронного модуля
Haier
ER1 — Ошибка датчика холодильного отделения
ER3 — Неисправность датчика морозилки
ER5 — Проблема вентилятора
ER7 — Сбой компрессора
ER9 — Ошибка системы разморозки
Gorenje
E1 — Ошибка датчика холодильной камеры
E3 — Неисправность датчика морозильника
E5 — Проблема вентилятора No Frost
E7 — Сбой компрессора
E9 — Ошибка системы управления
Beko
E1 — Неисправность датчика температуры
E3 — Ошибка системы разморозки
E5 — Проблема вентилятора
E7 — Утечка хладагента
E9 — Сбой электронной платы
Контактный телефон мастера
+7 (912) 066 5485
Внимание
Помните: код указывает на систему, где произошел сбой, но точную причину (например, какой именно датчик вышел из строя) определяет только мастер при диагностике.